Monthly Archive January 16, 2013

回顾2008年美国网站分析比赛

January 16, 2013 Comments Off on 回顾2008年美国网站分析比赛 By Michael Lee

2008年,美国网站分析协会(Digital Analytics Association)举办了首届网站分析大赛。那时网站分析还是一个很热门的话题,所以吸引了许多大企业以及代理商参赛,同时也有很多人抱着试一试的心态以个人名义参赛,而我就是其中一个。参赛资格很简单,只要是美国网站分析协会的会员(每年需支付199美元的年费)就可以了。虽然我的报告没有胜出,但这次比赛经验让我受益颇多,让我理解了一个好的分析报告应包含的原素。当然,美国与中国的企业文化存在很多差异,对于分析报告的好坏之说可能会存在某些主观因素,但我还是希望国内的企业和分析师们多吸纳一些国外的数据分析文化,因为毕竟我们才刚刚起步。因为这次比赛的反响非常好,所以在2009年,美国网站分析协会又举办了一次比赛。其实我很希望国内也举同样的比赛,我相信这肯定会大大加强企业对数据分析的意识。

网站分析大赛简介

美国网站分析协会是一个非营利机构,负责网站分析的传播、教育、研究并组织网站分析相关的各种活动。协会的主要目的(Conversion)是吸纳会员和发布网络分析的最新消息。在这次比赛中,参赛者担当了美国网站分析协会(DAA)官方网站的分析师。参赛者的职责是通过数据分析来建议网站未来的内容架构和宣传策略。 参赛者可以自由发挥,但建议一定要与网站目的相匹配。

【本文来自《网站优化在中国》,版权归原作者Michael Lee所有,如欲转载,请联系作者

 

评审员

Avinash Kaushik
应该不必介绍他了,他写的《Web Analytics 2.0 》翻译成多国语言而畅销全球,可能是世界最出名的一位网站分析专家。

June Dershewitz
她曾是美国著名网络顾问公司(Semphonic)的副总裁,我曾有幸跟她聊过,她是一个非常可爱的女孩子。

Neil Mason
现任英国Global Dawn专业服务总监,是网络和客户分析的专家。

 

工具

Yahoo! Analytics(Yahoo!已决定完结它的产品生命,真可惜)

Google Analytics

WebTrends

这三个工具早在比赛前六个月实施到美国网站分析协会的官方网站中,所有六个月的数据给参赛者做分析。

 

报告规则

报告可以是图片、文字或任何格式,但页数限定为2页,字号不小于12pt,需在比赛开始后的30天内提交报告。

 

奘品

第一名可获得eMetrics营销峰会的门票。可不要小看这张门票哦,它的价值大约为2000美元。比赛的前五名可获得由DAA颁发的徽章,可以贴在自己的博客和简历中。

【本文来自《网站优化在中国》,版权归原作者Michael Lee所有,如欲转载,请联系作者

 

评审标准 
(这是比赛结束了才公开的)

1.目标(25分)

  • 在分析中是否清楚地定义了网站目的和分析目标。网站目的可分为宏观(Macro)与微观(Micro)目的。
  • 宏观目的:会员(membership)
  • • 微观目的:会员价值(Member value), Recency,Frequency,Engagement
  • • 不一定要将宏观与微观目的区分,但一定要定义好网站目的及分析目标。如果想了解什么是宏观和微观目的,可参看Avinash的分享- Measure Macro AND Micro Conversions.

2.分析(25分)

  • 是否做了足够的分析
  • 是否做细分
  • 是否使用多个数据源,即网站分析工具以外的数据
  • 是否将不同的数据关联起来做分析

3.Recommendations & Insight (25分)

  • 建议是否具体、是否现实、是否可衡量、是否可执行以及是否有时间限制。(Specific, Measurable, Actionable, Realistic, and Time Bound)
  • 建议是否有足够的数据支持

4.整体质量(25分)

  • 写作是否专业、简洁、有结构
  • 是否适当地利用图形、图表和数据

得奖报告下载

By Dell (www.dell.com)

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By Leo Burnett (www.leoburnett.com)

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By User Intelligence (www.userintelligence.com)

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这是本人没有胜出的报告

By Michael Lee

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一些感想

就我个人来说,我最喜欢Leo Burnett的报告。他先是按照目的,将报告分成两部分:How to optimize traffic和How to optimize engagement,然后又用提问方式把建议提出来,使读者很容易理解报告的内容。 很多人都以为只要数据量够多,分析得够深、够细,所得出的建议就一定会被欣赏和执行。但在现实生活中,如果没有用一个简单易懂的方式介绍出来,无论这个分析多么完美,也不会有人欣赏,或者说不会有人懂得去欣赏。老板们都是日理万机的,分析师的工作之一就是找出最好的方式让他们明白分析结果。

【本文来自《网站优化在中国》,版权归原作者Michael Lee所有,如欲转载,请联系作者